การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
ของคุณคือความรับผิดชอบของเรา

01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1g1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ปัจจุบัน
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ใช้ยืนยันตัวตนและอายุ
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่คุณส่งถึงทีมซัพพอร์ต รวมถึงประวัติการสนทนาและข้อร้องเรียน

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดเงินฝาก-ถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และหมายเลข IP Address
• ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคที่คุณเข้าใช้งาน (ไม่ใช่ตำแหน่ง GPS แบบละเอียด)
• คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ: รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 5

02 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

1g1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

03 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

1g1 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

1. การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อตกลงระหว่างคุณและ 1g1 เช่น การสร้างบัญชี การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการเกม
2. ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชั่น และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
3. ผลประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interests): สำหรับการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ การป้องกันการฉ้อโกง และการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
4. การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) การยืนยันตัวตน และการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ

04 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

1g1 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด ซึ่งช่วยให้เราสามารถให้บริการได้ ได้แก่

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารพาณิชย์ในไทย
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์คาสิโน
• ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน (KYC Provider)
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและคลาวด์

ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ 1g1 กำหนด

4.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

1g1 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่นๆ

05 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

1g1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

5.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน และการจดจำการตั้งค่าภาษา คุณไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม

5.2 คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาต่างๆ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเป็นแบบไม่ระบุตัวตน

5.3 คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies)

จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

5.4 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ช่วยให้เราวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เพื่อพัฒนาบริการและเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทย คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

06 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

1g1 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมด้วยอัลกอริทึม AES-256
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบ 2FA ช่วยเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ 1g1 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การสำรองข้อมู ลอย่างปลอดภัย: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

1g1 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 1g1 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้